HAZ LO QUE HACES. HAZLO BIEN: PLANIFICACIÓN.


Estamos en tiempos de incertidumbre y eso se acusa en las empresas. El comprador no se decide, las empresas prefieren optar por el conservadurismo y más después de los tiempos pasados, las administraciones se enlentecen en sus trámites y en el lanzamiento de nuevos programas, los mismos empresarios entramos en bucle por la preocupación por las ventas.

empleo1Pero es una época ideal para progresar y coger ventaja. Debemos usarlas para parar, reflexionar y enfocar de nuevo. Y una forma, que desde Buisán2H solemos usar y recomendar siempre, es realizar un proceso de mejora a través del análisis y planificación estratégica de los RRHH de mi organización. Con ella podrás mejorar el equipo de ventas, corregir perdidas de eficiencia y agilidad en las tareas, retener al personal más valioso y rentable, mantener la buena imagen con tus clientes, potenciar y ejercer mayor control sobre tu negocio desde las personas, etc.

El proceso, recogido en nuestro Manual de Gestión Integral de RRHH para PYMES que podéis encontrar en el siguiente enlace (https://buisan2h.wordpress.com/2013/01/29/material-didactico/), es sencillo:

“La primera reunión de trabajo deberá desarrollarse con el Staff Directivo, que será el encargado de recopilar los datos que ya disponga la empresa sobre Planificación de la Prevención, Sellos de Calidad, Manuales de Procedimientos, etc. Resultará válida toda la información previa que se suministre acerca de la descripción de actividades de cada puesto de trabajo.

Si no se dispone de esta información, habrá que elaborarla, puesto que el primer paso será realizar un Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo de toda la organización, incluyendo los que no están ocupados, pero que se consideran necesarios para el buen funcionamiento de la misma, en la actualidad o en un futuro próximo.

Para realizar un buen Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo, hay que definir, en primer lugar, Funciones y Responsabilidades del puesto. En segundo lugar, definiremos las Actividades y Tareas necesarias del puesto para poder llevar a cabo las funciones asignadas. Aquí se incluirá también los medios técnicos y materiales necesarios para el desarrollo de cada tarea. Finalmente, se definirán las Competencias que debe reunir la persona que vaya a ocupar ese puesto de trabajo (conocimientos, habilidades, actitudes).

Una vez realizado el Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo, revisaremos de nuevo el Organigrama, teniendo muy en cuenta aquellos puestos susceptibles de ser externalizados y aquellas Áreas de trabajo que pudieran ser subcontratadas.

Para efectuar una buena Planificación Estratégica de Recursos Humanos, ya sólo nos falta conocer las Competencias de las personas que ocupan, en la actualidad, esos puestos de trabajo. Por tanto, y a través de entrevistas personales, documentación de cada trabajador/a, y sesiones grupales con los/as responsables de cada área o departamento, descubriremos los conocimientos, habilidades y actitudes de cada una de las personas que ocupan un determinado puesto de trabajo. Asignaremos 4 Niveles de cumplimiento por cada competencia: Básico, Intermedio, Avanzado, Especializado.

Una vez completado este trabajo, se confeccionará un cuadro de Competencias que nos servirá para comparar nuestro Análisis previo (basado en lo que es ideal) con la realidad que tiene nuestra empresa. La diferencia entre lo proyectado y lo real (brecha competencial) nos llevará a conocer detalladamente las necesidades de formación, experiencia y actitudes para que las personas se desarrollen con éxito en cada puesto de trabajo que ocupan u ocuparán.”

GIRH

Una vez ya se ha realizado por primera vez, el resto de las veces será revisar y programar las mejoras a realizar, a corto, medio y largo plazo, a través de la aplicación de modificaciones y mejoras en las áreas de necesidad: organización, comunicación, motivación y formación.

Si necesitáis nuestra ayuda ponte en contacto con nosotros a través de correo electrónico: tuconsultora@buisan2h.com y haznos tu petición. Nos pondremos en contacto contigo inmediatamente.

COMIENZAN LOS CAMBIOS


COMIENZAN LOS CAMBIOS

Ya en enero nos dio tiempo a recuperarnos y a activarnos poniendo en marcha las acciones previamente planificadas. Ahora toca alinear esfuerzos, ya que si no nos dirigimos todos a la misma dirección, los cambios en vez de suponer una mejora, pueden resultar muy perjudiciales. 
 
Para que todo vaya bien es necesario tener un equipo cohesionado, dirigido y motivado hacia los mismos objetivos. Para ello podemos educar la actitud de  los empleados a través del optimismo inteligente. Este concepto nos convierte en observador y actor de lo que ocurre a nuestro alrededor y nos lleva a tomar con valentía las decisiones hacia la mejora de las circunstancias que nos rodean. Basta de excusas, hay que moverse. Ayúdate del #pensamiento positivo.
 
La organización Dos abrazos nos lo resume en este vídeo:

 

Recuerda que aun puedes votar por Buisán2H en:http://www.andaluciaemprende.tv/index.php/aetvempresas/video/13/

INNOVAR Y CREAR SIN TIC ¿ES POSIBLE?



INNOVAR Y CREAR SIN TIC ¿ES POSIBLE?


Actualmente. estoy realizando un curso llamado “Innovación y creatividad”, ya que creo que la solución de incertidumbres y la formación de profesionales requieren muchas veces del uso de recursos novedosos que mejoren el rendimiento, potencien su aprendizaje y produzcan mejor adaptación al cambio, sin embargo y por ahora, el contenido de dicho curso centra la innovación en el uso de nuevas tecnologías o en la experimentación dentro de un laboratorio.

¿Es necesario TIC para innovar?

Siendo mi formación científica y mi forma de trabajar analítica me cuesta trabajo pensar en el trabajo actual, en los empleados y en su capacitación sin observaciones previas del campo que pretendemos modificar y sin el análisis de las posibles necesidades derivadas. Igualmente en el campo de la formación, me resulta impensable llevar a cabo una acción formativa sin estudiar las necesidades formativas y la capacitación previa del alumnado. Sin embargo ninguno de estos trabajos es innovador, es más, tampoco creo que haciéndolos con TIC lo sean.

Lo mismo ocurre con la creatividad. En mi diario de trabajo creo sesiones, proyectos, todos ellos nuevos. Y con una metodología poco común que requiere un trabajo continuo de creación de herramientas de trabajo y formas de trasmitir el conocimiento.

¿Cómo determinamos lo que es creativo?

Parece que crear sólo lo hacen los artistas (poetas, pintores, escritores,…), publicistas o artesanos. A mi parecer la innovación y creatividad es todo aquello que ayude a afrontar situaciones y encontrar soluciones distintas, más efectivas y ajustadas al cliente, sin necesidad de que intervengan únicamente microchips, pcs, redes o cualquier nueva tecnología construida en oriente.

Me quedo con esta idea:


“La innovación se entiende como un proceso consistente en convertir una solución, a un problema o una necesidad, en una idea creativa. “


¿Y vosotros?

Para terminar os dejamos un artículo que nos habla del término Innovación creativa. Esperamos que os guste tanto como a nosotros

¿CUIDAMOS A NUESTROS EMPLEADOS?




¿CUIDAMOS A NUESTROS EMPLEADOS?

En este comienzo de mes me he encontrado a muchos de nuestros amigos de PYMES y microempresas en la labor de darse ánimos y mandar fuerzas para el inicio de actividad tras las vacaciones. Nosotros mismos hemos aportado nuestro mensaje de #pensamientopositivo.

Pero me ha entristecido una fatal noticia, que nos coloca a los empresarios españoles como los que menos nos preocupamos por los empleados que se encuentran en estado de máxima ofuscación en sus puestos de trabajo. Dos de los titulares que reflejan esta circunstancia son:

  • “Un 29% de las firmas españolas actúa bien contra el estrés”
  • Las horas de más, sólo le preocupan a dos de cada 10 empresas
Con respecto al primer titular, sabemos que el estado anímico de los trabajadores interviene directamente en sus resultados de rendimiento. Las medidas de prensentismo(estar, pero no trabajando) y el ausentismonos confirman estos datos. Pero además recientes estudios nos avalan. Según la Agencia Europea para la Seguridad y la Salud en el Trabajo (EU-OSHA): Una plantilla mal gestionada hace perder dinero a los dueños de la empresa y salud a sus trabajadores.
Del segundo titular debemos entender que cada empleado tiene ritmos de rendimiento diferente. Si tenemos claro que en nuestro negocio queremos un rendimiento que cumpla unos datos mínimos aceptables, lo primero sería establecer objetivos en función de cada puesto y observar quien los cumple. Así podremos detectar varias premisas:
·    – El personal tiene carga de trabajo suficiente para mantener el puesto de cada uno.
– Existen equilibrio entre la carga de cada puesto.
– Existe sobrecarga. Este es el peor de los casos.
Y por supuesto medir el rendimiento de cada empleado en su puesto. Si no llegara a los estándares mínimos habrá que ver si se puede solucionar a través de tutorización, formación o motivación. Si no fuera así sería necesario relevar a otro puesto de igual o inferior categoría que se ajustase más a sus cualidades o, en último recurso, hacer un despido.
En caso de sobrecarga es una cuestión de fallos de gestión organizacional. Habría que observar dónde se encuentra la mayor demanda y elegir como reorganizar el trabajo o qué perfiles serían necesarios incluir dentro de la plantilla.
Si necesita ayuda para detectar este o algún otro problema en su equipo de trabajo, llámenos. Estaremos encantados de ayudarle.

Tlf: 957049364
Para más información hacemos referencia al artículo del mundo:

¿HEMOS DESCANSADO?



¿HEMOS DESCANSADO?


A la vuelta de las vacaciones toca incorporarse al trabajo y la rutina diaria. Los primeros días cuesta el cambio de horarios y de actividad, sobre todo si hemos querido exprimir al máximo los días y nos incorporamos recién llegados del destino vacacional.

Una vez inmersos en nuestras labores toca ponerse al día de lo que ha sucedido en nuestra ausencia y retomar las tareas pendientes. Parece muy fácil pero la sensación que nos produce llevar a cabo de nuevo nuestras obligaciones es similar a la que experimentábamos en el colegio tras las vacaciones. En cierta forma hemos perdido hábitos y las tareas más sencillas se nos aparecen como mucho más complicadas de lo que recordábamos.
Tranquilos porque esta sensación incómoda pronto desaparece.

La vuelta se plantea de dos formas, si he conseguido desconectar o no. Si el trabajo se quedó fuera de mi ocio, es posible que aunque me cueste, vuelva a las tareas con ganas e ilusión tras haber recargado pilas. Si no, es posible que la adaptación sea más rápida pero mi capacidad de motivarme este mermada, lo que provoque que las tareas cotidianas me quemen rápidamente.

Hoy en día con las nuevas tecnologías y las mejoras de la comunicación a través del móvil han provocado que, aún alejados del trabajo, sigamos conectados a él. En el móvil nos llegan los correos electrónicos, “wasap” laborales y mensajes de las intranet. Al fin al cabo es como si llevásemos una mini ventana abierta al centro de trabajo. Desde ella nos llegan urgencias, problemas fuera de nuestro control y sensación de impotencia que nos impide descansar realmente en nuestras vacaciones.

Tenemos dos opciones, desconectar el móvil o guardar en un cajón el del trabajo en su defecto (si nos lo permiten), o acostumbrar a nuestro organismo a separar trabajo de ocio mentalmente. Para ello nos puede servir el proverbio chino “Si tienes un problema que no tiene solución, ¿para qué te preocupas? Y si tiene solución, ¿para qué te preocupas?”

Mucha suerte y Feliz incorporación


2014, ¿NOS ECHAMOS A TEMBLAR?


2014, ¿NOS ECHAMOS A TEMBLAR?


Por mi trabajo actual, tengo que relacionarme con muchas personas de diversa índole y en estas fechas, ya planificando proyectos para realizar durante este año, es necesario hablar de las expectativas que tenemos para el año 2014.

Finalizamos el 2013 y sobrevivimos, ¿qué nos depara el 2014?

Si tuviera una bola mágica que me permitiese vislumbrar el futuro, os aseguro que la compartiría con todos vosotros pero… no la tengo.  Solo puedo sentarme a reflexionar y visualizar qué podría pasar, de hecho, he escuchado repetidas veces una frase cuya efectividad he comprobado en varias ocasiones y que os aseguro funciona, tanto para mal como afortunadamente para bien…

“El pensamiento es energía que se materializa”

Esto explica porque a las personas negativas o pesimistas les pasa todo lo malo y además lo único que se les ocurre hacer es quejarse, en cambio, esto también explica, porque a las personas positivas y optimistas les pasa todo lo bueno, o al menos suelen reaccionar a tiempo,

¿casualidad o causalidad?

Pues yo soy de las que prefieren pensar en positivo. Os voy a prestar, a algunos de los que no piensan igual, mi visión para este 2014. Es verdad que muchas empresas están cerrando, muchas de estas por estar en un mercado explotado y totalmente destruido, pero la mayoría están decayendo porque no han hecho algunas tareas vitales que les corresponden como empresa, es decir:

Son conscientes de que algo funciona de forma errónea pero su respuesta es evadir la responsabilidad de solucionarlo, “siempre es mal momento” y esperan a que vengan tiempos mejores. Estas organizaciones en el 2014 caerán definitivamente.
¡Ve paso a paso y demora lo menos posible!

-Tienen problemas de organización y gestión pero se niegan a pedir ayuda profesional por miedo a los presupuestos, (muchas veces alcanzables) es fundamental reconocer que, unos ojos que miran desde fuera son más eficientes.
¡Encuentra a especialistas de confianza que se adapten a tus necesidades!

Tienen recursos a su alcance, como la formación, disponible de forma gratuita para los trabajadores y las empresas pero aun existen organizaciones que desconocen lo que es la formación bonificada.
¡Aprovecha las oportunidades y gestiona desde la acción!

-Y la más importante de todas, es necesario cuidar verdaderamente de su personal.
¡Haz detección de necesidades y verás el aumento de su rendimiento tras tomar medidas de motivación, comunicación y organización!

Si las empresas realizaran un diagnóstico de cómo se encuentra actualmente su personal, se llevarían muchas sorpresas, ¿te atreves como empresario a hacer ese diagnóstico? En Buisán2Hrealizamos ese diagnóstico totalmente gratuito si eres una empresa cordobesa, no hay nada que perder, solo recibirás información del estado emocional y profesional en el que se encuentran tus empleados, información valiosa que te ayudará en tu toma de decisiones y si se encuentra la empresa en mal estado, ayudarla a su recuperación, te lo aseguro.

En relación a la pregunta que titula este artículo, ¿nos echamos a temblar?, la respuesta es NO; estamos todavía a tiempo de mejorar y salvar el negocio, eso sí, manos a la obra YA!!!!

AÑO NUEVO Y EMPRESA NUEVA, COMENZAMOS DE CERO NUESTRA GESTIÓN


¿Y… QUIÉN MOTIVA AL JEFE?


¿Y… QUIÉN MOTIVA AL JEFE?


Continuamente leemos en Internet artículos, opiniones, etc.… y en revistas especializadas en Gestión de los Recursos Humanos, la importancia de la motivación en la empresa. Acudimos a montones de jornadas y congresos donde casi en todos hablan de mejorar la eficiencia y productividad de los empleados/as a través de su motivación, es decir, todos los profesionales estamos de acuerdo en esto, sin duda alguna.

TODAS LAS PERSONAS MOTIVADAS TRABAJAN MÁS Y MEJOR

Cuando comenzamos nuestra formación como consultoras de Recursos Humanos siempre se nos ha enseñado que una de las responsabilidades principales del jefe o jefa de la empresa o el gestor o gestora de un equipo es la motivación de dicho equipo, pero, Buisán2H piensa de otra manera, hemos transformando esa formación recibida con nuestra propia percepción del momento y de las necesidades del entorno laboral actual.

Nosotras pensamos que asignar la responsabilidad de la motivación del equipo solo al jefe o jefa fomenta el modelo jerárquico de empresa. Si queremos desarrollar un modelo empresarial más horizontal y acorde con las nuevas empresas de éxito, podemos decir que…

… esa responsabilidad de motivar al equipo debe residir en todas y cada una de las personas que forman dicho equipo, esa responsabilidad se comparte.

Todas las personas necesitamos de vez en cuando unas palabras de ánimo, un agradecimiento cuando hacemos algo por otros, un abrazo cuando tenemos ganas de llorar, un empujoncitoen esos días malos que todos pasamos, y nosotras nos preguntamos, ¿acaso nuestro jefe o nuestra jefa no es una persona que a veces pueda necesitar un empujoncito? ¿y… quién motiva al jefe?


Parece que tener un gesto amable con nuestro jefe o jefa es hacerle la pelota, pues no, de parte de los empleados puede haber buenos gestos hacia ellos sin intenciones ocultas.

CONSEJO: Si somos empleados y  proponemos y hacemos las acciones de motivación hacia nuestro jefe o jefa de manera conjunta, mejor, NOS EVITAMOS HABLADURÍAS Y MALOS ROLLOS.

Comparte tus ideas de cómo los empleados pueden motivar a su jefe, y si eres el jefe/a, cuéntanos que detalle te gustaría que los empleados tuvieran contigo.

MARCANDO OBJETIVOS, CREANDO METAS


MARCANDO OBJETIVOS, CREANDO METAS


Día a día escuchamos a empresarios y empleados frustrados por ver como los resultados que les gustaría obtener se les van escapando, sin parecer que los esfuerzos por alcanzarlos, que ponen en marcha, se vean recompensados. Sin embargo, cuando analizamos las causas de muchos de estos fracasos, encontramos tanto fallos en los procesos adecuados para conseguir dichas metas como en hacia quien van dirigidos nuestros esfuerzos.

En este caso nos vamos a centrar en uno de los errores más comunes: la falta de establecer un fin claro, justificado y planificado, y que esa información llegue claramente a la persona de la empresa que va a llevar a cabo dicho fin.
Cuando hablamos de justificación queremos referirnos a que siempre que emprendemos una acción en nuestro negocio debe ir en concordancia con la ideología y fin de nuestra organización, pero además tiene que tener una causa objetiva que provoque dicha puesta en marcha de recursos y que le haga sentir a la persona que es un proyecto a su alcance.

La planificación está implicada en este proceso. Ésta debe contener los recursos materiales que se necesitan emplear, las personas que serán responsables de su ejecución y como las debemos preparar para tener éxito, los resultados que se quieren conseguir y los procesos que hay que cumplir para obtenerlos. Todo ello fechado y supervisado por una persona responsable o por el mismo equipo de trabajo que se encarga de hacer un seguimiento continuado de sus acciones.
  

Lo complicado de esto es parar para realizarlo antes de lanzarse a ejecutar la oferta. En la mayoría de las ocasiones, los empresarios y empleados, nos comunican que carecen de tiempo o personas ágiles para esta tarea. Sin embargo es una habilidad que se desarrolla con ensayo hasta convertirlo en algo prácticamente automático. El libro, “Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva” de Stephen R. Covey, nos recomienda empezar a practicar con una agenda donde nos marquemos nuestrosobjetivos personales para después, una vez dominada la técnica, podamos ampliar a hacerlo con mayor volumen de tareas y personas implicadas.

AUTOESTIMA ¿CÓMO AFECTA AL TRABAJO?


AUTOESTIMA, ¿CÓMO AFECTA AL TRABAJO?

La autoestima se define como el “Concepto que tenemos de nuestra propia persona” y determinará la forma en que nos sentimos con nosotros mismos

Según nuestro autoconcepto podemos sentir que somos prescindibles o que carecemos de valor, lo que implica insatisfacción, rechazo y desprecio de sí mismo. Este sentimiento nos impedirá poder alcanzar una alta autoestima expresada como un sentimiento de que uno es “suficientemente bueno”, o que somos los mejores. La buena noticia es que esta visión de nuestro yo está en constante cambio y desarrollo,dependiendo de nuestra experiencia, de las circunstancias de la vida y del contexto social en el que nos movemos.

Si hablamos de este tipo de emociones en el ámbito laboral podemos observar que la baja autoestima provoca serias dificultades para que el individuo lleve a cabo tareas por sí mismo o pueda aportar valor a un equipo. 

La percepción emocional puede provocar en las personas un desajuste en su lógica y racionalización, de manera que anula nuestra capacidad para solucionar los problemas que van surgiendo en nuestro trabajo a lo largo de los días. La personas que se encuentran en esta situación podrán ser fácilmente identificadas ya que muestran alta inseguridad ante todo y habría que hacerles reflexionar sobre cuáles son sus miedos y potenciar su autonomía, confiando en su capacidad. Esto lo podemos conseguir haciendo preguntas como:

¿Qué es lo peor que nos puede ocurrir 
si tomamos una decisión y nos equivocamos?

¿Qué haríamos si no tuviéramos miedo?

¿Hasta dónde podemos llegar si estamos seguros?

Desarrollar la autoestima es desarrollar la convicción de que uno es competente para vivir, trabajar, disfrutar y merecer la felicidad y, por lo tanto, ayuda a alcanzar nuestras metas vitales y experimentar la plenitud.

Cuanta más alta sea nuestra autoestima, mejor preparados estaremos para afrontar las adversidades, resistir las presiones y afrontar el continuo cambio al que estamos sometidos.




ES IMPORTANTE EMPRENDER ACCIONES FORMATIVAS, EN LA EMPRESA, QUE MEJOREN LA AUTOESTIMA DEL PERSONAL DE LA EMPRESA PARA GANAR EN EFICIENCIA.